Politique de Confidentialité

 

 

 

 

SECTION 1 - COLLECTE DES INFORMATIONS

 


Lorsque vous effectuez un achat sur notre boutique, dans le cadre de notre processus de commande et de livraison, nous recueillons certaines informations personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, adresse et adresse e-mail.


Lors de votre navigation sur notre site, nous recevons automatiquement l’adresse IP de votre appareil, ce qui nous permet d’obtenir des informations sur votre navigateur et votre système d’exploitation.


Marketing par e-mail et SMS (si applicable) : Avec votre consentement, nous pouvons vous envoyer des courriels ou des messages texte concernant notre boutique, nos nouveaux produits et nos offres spéciales. Des rappels de paiement peuvent également être envoyés via SMS en utilisant des webhooks déclencheurs.

 

 

 

SECTION 2 - CONSENTEMENT

 


 

Comment obtenons-nous votre consentement ?

 


Lorsque vous nous fournissez vos informations personnelles pour finaliser une transaction, vérifier votre carte bancaire, passer une commande ou organiser une livraison, nous considérons que vous consentez à la collecte et à l’utilisation de ces informations pour cet objectif précis.


Si nous sollicitons vos informations personnelles pour une autre utilisation, telle que le marketing, nous vous demanderons votre autorisation explicite ou vous offrirons la possibilité de refuser.


 

Comment retirer votre consentement ?

 


Si vous changez d’avis après avoir donné votre accord, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant à contact@standhal.com.

 

 

 

SECTION 3 - DIVULGATION

 


Nous nous réservons le droit de divulguer vos informations personnelles si la loi nous y oblige ou si vous violez nos conditions générales d’utilisation.

 

 

 

SECTION 4 - SHOPIFY

 


Notre boutique est hébergée par Shopify Inc., qui nous fournit la plateforme de commerce électronique nous permettant de vendre nos produits.


Vos données sont stockées via les bases de données de Shopify, sur des serveurs sécurisés protégés par un pare-feu.


Paiement : Si vous choisissez un moyen de paiement direct pour finaliser votre achat, Shopify stocke les informations de votre carte de crédit. Ces données sont chiffrées selon les normes PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Vos données de transaction sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire pour finaliser votre achat, puis supprimées.


Toutes les passerelles de paiement direct respectent les exigences PCI-DSS, garantissant la sécurité de vos informations de paiement.


Pour en savoir plus, veuillez consulter les Conditions de service de Shopify et leur Politique de confidentialité.

 

 

 

SECTION 5 - SERVICES TIERS

 


En règle générale, les prestataires de services tiers que nous utilisons ne collectent, utilisent et divulguent vos informations que dans la mesure nécessaire à l’exécution des services qu’ils nous fournissent.


Cependant, certains prestataires de services, comme les passerelles de paiement, appliquent leurs propres politiques de confidentialité quant aux informations que nous devons leur transmettre pour traiter vos achats.

Nous vous recommandons de lire leurs politiques pour comprendre comment vos informations sont traitées.


Certains fournisseurs peuvent être localisés dans des juridictions différentes de la nôtre. Ainsi, si vous engagez une transaction impliquant un prestataire basé dans une autre juridiction, vos informations peuvent être soumises aux lois en vigueur dans ce pays.


Par exemple, si vous êtes au Canada et que votre transaction est traitée par un prestataire situé aux États-Unis, vos données pourraient être divulguées conformément aux lois américaines, notamment le Patriot Act.


Lorsque vous quittez notre boutique ou êtes redirigé vers un site tiers, notre politique de confidentialité ne s’applique plus.


Google Analytics : Nous utilisons Google Analytics pour mieux comprendre la fréquentation et l’usage de notre site par nos visiteurs.


Partage de données avec des tiers :

Dans le cadre de nos opérations marketing, nous pouvons partager certaines informations personnelles avec des partenaires de confiance, comme Google, afin de vous proposer des publicités ciblées et d’évaluer l’efficacité de nos campagnes.


👉 Ce partage est soumis à votre consentement et respecte toutes les réglementations en vigueur. Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement en nous contactant.

 

 

 

SECTION 6 - SÉCURITÉ

 


Nous appliquons des mesures de sécurité strictes pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés.


Si vous nous fournissez des données de carte bancaire, elles sont sécurisées via la technologie SSL (Secure Socket Layer) et cryptées selon la norme AES-256.


Bien qu’aucune méthode de transmission sur Internet ne soit totalement sûre, nous respectons toutes les exigences PCI-DSS et appliquons les meilleures pratiques du secteur.

 

 

 

SECTION 7 - ÂGE DE CONSENTEMENT

 


En utilisant notre site, vous affirmez avoir atteint l’âge de la majorité dans votre État ou province de résidence, ou déclarez que vous nous avez donné votre autorisation pour permettre à toute personne mineure à votre charge d’utiliser notre site.

 

 

 

SECTION 8 - MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

 


Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment.

Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.


Toute modification entrera en vigueur dès sa publication sur notre site.

En cas de changement important, nous vous en informerons pour que vous sachiez quelles données nous collectons, comment elles sont utilisées et dans quelles circonstances elles peuvent être divulguées.


Si notre boutique est rachetée ou fusionne avec une autre entreprise, vos informations pourront être transférées aux nouveaux propriétaires.

 

 

 

SECTION 9 - MARKETING PAR SMS

 


Nous respectons la confidentialité des informations que vous choisissez de partager dans le cadre de notre service de marketing par SMS.

Ces informations nous permettent de vous envoyer des notifications concernant vos commandes, notamment :

 

  • des rappels d’abandon de panier,

  • des offres promotionnelles,

  • des messages transactionnels,

  • et des sollicitations d’avis.

 

 

 

 

QUESTIONS ET INFORMATIONS DE CONTACT

 


Pour toute demande d’accès, de correction, de modification ou de suppression de vos informations personnelles, ou pour toute question concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à contact@standhal.com.